園區(qū)的價值
什么是產(chǎn)業(yè)園？為什么要搞產(chǎn)業(yè)園建設(shè)？根據(jù)百度百科的解釋：“產(chǎn)業(yè)園區(qū)是指以促進某一產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標而創(chuàng)立的特殊區(qū)位環(huán)境，是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級的重要空間聚集形式，擔(dān)負著聚集創(chuàng)新資源、培育新興產(chǎn)業(yè)、推動城市化建設(shè)等一系列的重要使命”。自從1984年我國開始設(shè)立第一批經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)之后，產(chǎn)業(yè)園一直作為中國經(jīng)濟的一種特殊的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，成為各地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的重要支柱。
在中國區(qū)域與城鄉(xiāng)發(fā)展的眾多研究中，有一句很經(jīng)典的總結(jié)—“放棄集聚與規(guī)模就是放棄發(fā)展”。由此可見集聚對經(jīng)濟發(fā)展有著非比尋常的意義，而產(chǎn)業(yè)集聚對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義同樣如此。作為產(chǎn)業(yè)集聚的空間載體，產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、發(fā)展的理論基礎(chǔ)就是人才、資金、技術(shù)、信息、政策等資源的集聚，也正是基于產(chǎn)業(yè)集聚，產(chǎn)業(yè)園區(qū)對于使用者、開發(fā)商以及園區(qū)所在地才具有現(xiàn)實的價值。2014年10月30日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于促進國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》，提出“鼓勵有條件的國家級經(jīng)開區(qū)探索同社會資本共辦—區(qū)中園”，由此可見園區(qū)這種產(chǎn)業(yè)形態(tài)在國家區(qū)域轉(zhuǎn)型升級這場變革中被寄予厚望。
特色小鎮(zhèn)的建設(shè)在近兩年來特別火，有些園區(qū)在升級改造后也直奔特色小鎮(zhèn)而去，從GIS這個角度出發(fā)，特色小鎮(zhèn)與產(chǎn)業(yè)園其實是一種形態(tài)，都是在一定規(guī)格的空間范圍內(nèi)，以產(chǎn)業(yè)為依托，強調(diào)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在此可以將特色小鎮(zhèn)并入園區(qū)的范疇一同討論。
園區(qū)的發(fā)展歷史
上文提到，從空間角度出發(fā)，產(chǎn)業(yè)園區(qū)是由于生產(chǎn)行為和交易行為帶來的一種空間聚集模式，初期的聚集所帶來的相關(guān)功能需求和衍生經(jīng)濟行為，造成了園區(qū)不同發(fā)展階段的聚集方式和空間特征，也成為我們定義發(fā)展階段特征的主要依據(jù)，在這里把產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展定義為四個階段：
園區(qū)1.0：這個階段是要素群集階段，產(chǎn)業(yè)聚集的動力在于如何降低成本，可以是優(yōu)惠的政策、廉價的土地以及勞動力；在空間形態(tài)上主要沿交通線路布局，單個企業(yè)或者同類企業(yè)聚集。比如蘇南地區(qū)早期很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都屬于這種形態(tài)，一般一個鎮(zhèn)都從事同一種類型的生產(chǎn)加工，比如燈具、汽車零部件生產(chǎn)等。
園區(qū)2.0：這個階段逐漸從單一企業(yè)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)鏈為導(dǎo)向，各種生產(chǎn)要素重新整合，形成穩(wěn)定的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和具有上、中、下游結(jié)構(gòu)特征的產(chǎn)業(yè)鏈，具有較好的產(chǎn)業(yè)支撐與配套條件；這個階段園區(qū)的布局以核心企業(yè)為主延展布局，我們國家發(fā)展的比較好的高新區(qū)都屬于這個階段。
園區(qū)3.0：這個階段在空間上以產(chǎn)業(yè)社區(qū)的集群為主，形成“一區(qū)多園”的形態(tài)，每個產(chǎn)業(yè)社區(qū)之間產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，這個階段強調(diào)高新技術(shù)、創(chuàng)新文化的發(fā)展，園區(qū)以高素質(zhì)人才為主，有較好的信息、技術(shù)以高端產(chǎn)業(yè)配套。北京的中關(guān)村科技園就屬于這種類型的園區(qū)。
園區(qū)4.0：這個階段的園區(qū)發(fā)展開始變得更加聚焦，以“區(qū)中園”，“區(qū)中鎮(zhèn)”這種類型為主，不再強調(diào)大而全，更強調(diào)產(chǎn)業(yè)特色，在開發(fā)模式上也開始引入社會力量，采用PPP的開發(fā)運營方式，從2016年開始這種類型的園區(qū)開始在全國開始呈現(xiàn)燎原之勢，尤其是最近很火的各種類型特色小鎮(zhèn)就是屬于這種類型的園區(qū)。
園區(qū)的現(xiàn)狀
現(xiàn)如今從園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及正常園區(qū)管理，相較以往已經(jīng)有了很多的改變和突破了，從原來的基礎(chǔ)服務(wù)，到后來的增值服務(wù)，再到智慧服務(wù)等。講服務(wù)是園區(qū)價值的最重要的表現(xiàn)，原來是硬載體，軟服務(wù)，現(xiàn)在是輕載體，硬服務(wù)。以我現(xiàn)在辦公的地方舉例，看似是非常高級的寫字樓，但基礎(chǔ)服務(wù)能達到標準就非常不錯了，空調(diào)溫度不夠，導(dǎo)致我們整個樓層要加買風(fēng)扇，網(wǎng)速慢，租金貴，外表在漂亮沒有內(nèi)涵相互依存是不持續(xù)的！這種情況在國內(nèi)不在少數(shù)，蜜月期過去，服務(wù)的標準化就很難保證，而這里還只是一個普通辦公環(huán)境。
近年來“運營”這個詞出現(xiàn)的頻率很高，經(jīng)過“重建設(shè)，輕運營”的一輪洗禮之后，大家更注重存量市場的開發(fā)。運營是什么？有的人把運營當作是園區(qū)的服務(wù)，有的人把他當作園區(qū)的賣點，有的人把他作為企業(yè)的服務(wù)管理，有的人把他當作是和客戶建立粘性的一套體系，有的人把運營當作是企業(yè)的核心競爭力，或有的人稱為服務(wù)能力，有的人把他賦能為提升管理效率，節(jié)約成本等，對于園區(qū)本身來說運營能力，對內(nèi)是尚方寶劍，對外是金字招牌。如何提高運營管理水平，保證園區(qū)健康長足、發(fā)展是當前園區(qū)管理的第一要務(wù)，也是必須經(jīng)歷的成長。
智慧的價值
現(xiàn)如今我們每天都在談智慧，智慧城市，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，AI等等，但是怎么樣的園區(qū)才是智慧的園區(qū)？從上圖的百度指數(shù)中可以看出，這個問題應(yīng)該是困擾了不少人。人類自詡自己與動物的最大區(qū)別就是人類懂得思考，那智慧的園區(qū)和不智慧的園區(qū)的最大區(qū)別應(yīng)該是智慧園區(qū)懂得如何思考，那能夠思考的外在體現(xiàn)就是由被動處置成長為能夠主動發(fā)現(xiàn)、判斷以及主動處置（具體表現(xiàn)形式可參考IBM智慧城市的廣告）。以往我們遇到問題和物業(yè)的溝通方式都是打電話、上門查監(jiān)控，物業(yè)的處理都是很被動的，辛辛苦苦而且不討好。
究其問題所在，在于無法對全局統(tǒng)籌把控，即使現(xiàn)在出現(xiàn)了很多智能設(shè)備，但是設(shè)備與設(shè)備之間無法協(xié)同服務(wù)于管理者。我們對于一個優(yōu)秀的管理人員的期許一定是既能統(tǒng)籌整體又能事無巨細，但這對于人或者團隊的要求都未免太高了，如何能夠基于現(xiàn)有的技術(shù)，給運營管理人員提供一個智慧的“上帝視角”應(yīng)該才是信息服務(wù)行業(yè)需要思考的。
園區(qū)一張圖
智慧園區(qū)的建設(shè)方案千人千面，對于GIS來說，我們的切入點一定是園區(qū)資產(chǎn)的全量空間化，這種空間化做的越多越好，而且這種全量的空間化一定是符合管理人員的認知習(xí)慣的，這種全量的空間化的處理方式一般都稱之為“一張圖”系統(tǒng)，這種一張圖系統(tǒng)在國土和規(guī)劃領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年了，這個概念沒什么新奇的，這也是GIS在行業(yè)細分中的能夠有一席之地的特色優(yōu)勢。在園區(qū)“一張圖”中我們希望能夠盡可能多的集成園區(qū)的資產(chǎn)、活動，園區(qū)的資產(chǎn)包括樓宇、路面、植被、照明設(shè)施、管網(wǎng)、停車場等；園區(qū)活動就包括各類實時的傳感器信息包括：樓控、溫控、濕度、地磁、停車監(jiān)控、視頻監(jiān)控等，在項目實施中我們發(fā)現(xiàn)以地圖為中心的交互體驗是非常棒的，如下是簡單的案例介紹:
建設(shè)方案：
